L'hôtel Quality Inn & Suites Val-d'Or reçoit les plus hautes distinctions ce printemps
L’hôtel Val-d’Or Quality Inn & Suites a été reconnu pour son service à la clientèle exceptionnel en recevant le prestigieux prix Platinum Hospitality Award 2013 décerné par Choice Hotels Canada, le plus important franchiseur hôtelier du Canada.
« Le prix Platine est notre plus haute distinction et l'obtenir est un véritable exploit », déclare Tim Oldfield, directeur général de Choice Hotels Canada. « Les lauréats ont tous fait de l'expérience de leurs clients une priorité. Ce sont des chefs de file de l'industrie et nous sommes très fiers de les compter parmi les membres de la famille Choice Hotels. »
Pour être admissible à la distinction Platine, l'établissement hôtelier devait figurer parmi les 3 % meilleurs hôtels sur plus de 300. Le classement des hôtels était basé sur des sondages auprès des clients et des évaluations de tiers, prenant en compte l'image de marque et l'état de l'établissement. Le Val-d'Or Quality Inn & Suites est l'un des dix seuls hôtels au Canada à avoir reçu cette distinction.
« Cette récompense est très importante pour les actionnaires et l'hôtel », déclare Fernand Trahan, président du conseil d'administration. « Offrir à nos clients un séjour mémorable et agréable est notre priorité absolue, et ce prix témoigne du niveau de service que nous nous efforçons constamment d'atteindre. Je tiens à remercier tous nos employés pour leur dévouement et leur professionnalisme qui ont permis d'obtenir cette distinction. »
« Je crois que le succès actuel de l’hôtel prouve que le partenariat entre CREECO et Trahan Holding était une décision stratégique », déclare Darlene Cheechoo, vice-présidente du conseil d’administration de l’hôtel et présidente de CREECO. « Nous, CREECO, sommes fiers des deux employés de l’hôtel et du succès que nous connaissons dans l’industrie hôtelière en tant que nation crie. »
Ce prix s'ajoute aux récompenses, distinctions et nominations déjà reçues par l'hôtel ;
– « Recrue de l’année » et « Esprit d’hospitalité », décernés par Choice Hotels Canada à l’automne 2011.
– « Prix spécial du jury » décerné lors du gala 2012 de la Chambre de commerce de Val-d'Or.
– Quatre nominations aux Grands Prix du Tourisme Québécois – Régional.
– Trois prix aux Grands Prix du Tourisme Québécois – Régional 2013 : Hôtel « Hébergement 40 à 199 unités » ; Alexandre Audet « Relève touristique » (Prochain leader en tourisme) ; et Alain Houle « Employé du tourisme ».
– Finaliste dans la catégorie « Meilleure nouvelle entreprise » au gala de la Chambre de commerce de Val-d'Or 2013.
– Deux nominations aux Grands Prix du Tourisme Québécois – National 2013 : Hôtel « Hébergement 40 à 199 unités » et Alexandre Audet « Relève touristique » (Relève leader en tourisme).
– Hôtel numéro 1 à Val-d'Or selon Tripadvisor.