Le Quality Inn & Suites Val-d’Or a été nommé Hôtel international de l’année 2020

Toronto (Ontario), le 6 juillet 2020 – Choice Hotels Canada est ravi d'annoncer que l'un de ses hôtels, le Quality Inn & Suites Val d'Or, a été nommé Hôtel international de l'année 2020 par Choice Hotels International, basé à Rockville, au Maryland. C'est la deuxième fois que cet hôtel reçoit cette prestigieuse distinction internationale.

L'hôtel a également reçu le prix Platine 2020 de satisfaction client, décerné aux établissements de Choice Hotels Canada figurant parmi les 3 % meilleurs de ses plus de 330 hôtels. C'est la huitième année consécutive que l'hôtel reçoit cette distinction, puisqu'il est reconnu chaque année depuis 2013.

En 2014, le Quality Inn & Suites Val-d'Or a été désigné Hôtel canadien de l'année et Hôtel international de l'année par Quality Hotels. En 2018, il a de nouveau remporté le titre d'Hôtel canadien de l'année. L'hôtel s'est également vu décerner six prix APEX canadiens, qui récompensent l'excellence en matière de performance, la croissance des ventes et des revenus, ainsi que l'engagement constant envers le service à la clientèle. En 2018, son directeur général, Alexandre Audet, a reçu le prix de Leader de l'année décerné par Choice Hotels Canada. Ce prix soulignait son leadership exceptionnel, son approche axée sur la reconnaissance des employés ayant permis de réduire le taux de roulement du personnel et d'obtenir des taux de satisfaction client exceptionnels.

« Le Quality Inn & Suites Val-d'Or est sans conteste un établissement phare de notre réseau et son excellence est régulièrement saluée », a déclaré Brian Leon, président de Choice Hotels Canada. « La direction, le directeur général et l'équipe de l'hôtel se surpassent constamment et leurs efforts exceptionnels ne sont pas passés inaperçus auprès de nos clients. »

Selon les avis clients de Choice, l'établissement obtient une note de 4,8 sur 5 et 98 % des clients le recommandent. Au 30 juin, TripAdvisor le classait premier parmi huit hôtels à Val-d'Or, avec une note globale de 4,5 sur 5.

« Nous sommes ravis que notre travail acharné et notre engagement envers l’expérience client aient été une fois de plus reconnus », a déclaré Alexandre Audet, directeur général du Quality Inn & Suites Val-d’Or. « Les efforts conjugués de toute notre équipe nous permettent d’offrir à chaque client un séjour chaleureux et confortable. Je leur suis infiniment reconnaissant pour tout ce qu’ils font, jour après jour. »

Cet hôtel de 82 chambres est la propriété de la Cree Regional Economic Entreprises Company (CREECO) d'Eeyou Istchee et de Trahan Holdings de Val-d'Or, qui en assurent également la gestion. Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel dispose d'un centre d'affaires complet avec salles de conférence. Un petit-déjeuner chaud est offert gratuitement aux clients.

Les réservations au Quality Inn & Suites Val-d'Or peuvent être effectuées en appelant directement l'hôtel au 1-877-474-8884 ou en visitant le site www.choicehotels.com .